Công ty nội thất ĐOÀN GIA GROUP
Tổng công ty cổ phần nội thất Đoàn Gia – Doan Gia Group.,jsc – Hotline : Dũng Đoàn Gia 0777117770 – Showroom: k87/92/07/20 Hoàng Văn Thái – Liên Chiểu – Đà Nẵng.

Bảo hành sàn gỗ Đà Nẵng

THỜI GIAN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Thời gian bảo hành cho các sản phẩm được phân phối bởi Đoàn Gia Group là 25 năm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất và 1 năm bảo hành kỹ thuật.

bao-hanh

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Sau khi Đoàn Gia bàn giao công trình, khách hàng cần tuân thủ các hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm để được hưởng chế độ bảo hành.

2. Đoàn Gia cung cấp các gói giải pháp vệ sinh, bảo hành và bảo trì như làm sạch, cải tạo, sửa chữa, làm mới trong suốt vòng đời sản phẩm.

3. Trường hợp khách hàng vô ý để phát sinh các lỗi cần sửa chữa, Đoàn Gia hỗ trợ sửa chữa nhanh nhất với chi phí ưu đãi.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

1. Sử dụng không đúng quy định trong hướng dẫn sử dụng.

2. Sử dụng sản phẩm không phù hợp với mục đích sử dụng đã được khuyên dùng.

3. Hao mòn thông thường trong quá trình sử dụng (sản phẩm xuống màu khi không làm theo lời khuyên của công ty, lớp chống xước mòn dần, các mép cạnh không còn sắc nét…).

4. Sử dụng các hoá chất không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất để tẩy rửa sàn.

5. Do người sử dụng tự ý sửa chữa.

6. Trường hợp bất khả kháng: các hư hại do nền nhà bị biến dạng khi nhà bị lún, nứt, do hỏa hoạn… hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, …

LIÊN HỆ BẢO HÀNH

Khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin số hợp đồng để chúng tôi có thể giải quyết sớm nhất.

Khách hàng cần tuân thủ các hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm để được hưởng chế độ bảo hành.